"Я отдала 37 тысяч за наращивание волос, и чуть не осталась лысой"

Жуткая история читательницы «ProГород», которая едва не закончилась проблемами со здоровьем

Красота требует жертв! Это максимально жестко прочувствовала на себе читатель «ProГород» - Елизаета В. Она написала в нашу редакцию и рассказала о неудачной попытке нарастить волосы. Но обратилась не в салон красоты, а к частному мастеру из уездного города С.

- Мастера я нашла через соцсеть, она у меня давно была в друзьях в вк, но не знала, что она занимается наращиванием волос, говорит Елизавета. - На страничке я увидела фотографии замечательных работ. Мы списались и я выбрала волосы класса люкс длиной до ягодиц. Поскольку это должно было быть моё первое наращивание, всех тонкостей и деталей я не знала и решила просто довериться профессионалу. Она сказала, что занимается этим уже 12 лет, что таких волос, какие она мне предлагает, мне больше не найти, что у неё самые лучшие материалы в городе. За 150 грамм волос премиум качества «Слаянка люкс», и за работу по наращиванию, Елизавета В. отдала мастеру 37 тысяч рублей. - Дело в том, что свои волосы у меня очень тонкие и мягкие, как пух. К тому же не густые. Я воодушевилась фотографиями предыдущих работ и решила сделать себе подарок ко дню рождения. Мне очень давно хотелось роскошные густые волосы до поясницы. Пришла домой к мастеру и она начала работу прямо кухне. Зеркала передо мной не было, что происходит я не видела. Но, мне было очень-очень больно, как будто винты в голову вкручивали. Мне сказали, что так надо, красота требует жертв. Когда закончили наращивание, оказалось, что волосы у меня длиной лишь до талии, а не до ягодиц. Мастер по наращиванию объяснила, что так и должно быть, поскольку волосы подрезаются и завиваются после завершения работы.

- Когда я пришла домой и рассмотрела себя в зеркале, поняла, что обещанной роскошной шевелюры нет и помине. Та укладка, которую мне сделали, вся опала и оказалось, что волос на голове очень мало, я попыталась сделать селфи, перекинула все пряди вперёд, и всё равно вид был не впечатляющий. Волосы выглядели не ухоженно, концы потрёпанные, к тому же их очень тянуло у корней, было постоянно больно. Позвонила мастеру, всё объяснила, но она сказала, что я просто не умею за ними ухаживать. Я попросила снять волосы, мне не нравился результат, но мастер отказала. Если по началу она была очень вежливой, то потом уже далеко не на столько. Ходить с прической, которая не нравится и доставляет дискомфорт Лиза не могла и обратилась в салон красоты, где попросила снять нарощенные пряди.

- В салоне мне сказали, что, если бы я ещё немного походила с этими волосами, то не известно, чем бы это закончилось для здоровья. Они были нарощены без малейшего отступа от корней, что и причиняло боль. Так же мне сказали, что пряди с капсулами были просто раскиданы по голов, без соблюдения технологии. Когда мне сняли пряди, мастер из салона была удивлена, что эти волосы, вероятно, уже кому-то наращивались, капсулы были все разного цвета. Волосы выглядели плохо, да и было их не 150 граммов, а лишь 75. Мы взвесили, когда сняли их. Как мне объяснили, на мягкие не густые волосы нужно очень много мелких прядей, чтобы не утяжелять и создать объём, уж точно больше, чем 123 пряди, как у меня.

Как рассказывет Елизавета, ни сертификата о квалификации мастера, ни сертификата на сами волосы она не видела. А попросив вернуть ей часть суммы за разницу в весе волос— получила отказ.

- Ещё один момент. Я узнала, в какой фирме приобретались волосы для меня. Написала туда. Мне ответили, что мастер с такой фамилией заказ не оформляла ни в один из дней. В данное время я написала заявление в органы, вся переписка у меня сохранилась. Сейчас хочу еще провести экспертизу нарощенных прядей, а так же обратиться к врачу. Есть подозрение, что мои собственные волосы пострадали. Сейчас этот мастер во всеуслышание называет меня неадекватной. Заодно и к психиатру схожу, докажу свою адекватность. В интернете я нашла двух девушек, пострадавших так же, как я. Хочу добиться справедливости. Для того, чтобы отразить мнение всех участников спорной ситуации, редакция «ProГород» связалась с тем самым матером по наращиванию волос. Вот как она видит ситуацию. - Данная особа не понравилась своему парню с длинными волосами, а очень хотела. И решила всеми возможными способами содрать эти волосы, превратить их в мочалку. Выставить не реальные фото моей работы. Ей жалко потраченных денег на внимание своего парня, который недоволен остался, она решила таким образом вернуть их. Волосы для наращивания - это категория товара, которая возврату и обмену не подлежит. Я ей это объясняла. Она ушла довольная и счастливая. Ей все нравилось. А потом парень не оценил и все вокруг стали плохие. Я вам так скажу, всем нравиться не получится, я и не стараюсь. Я своё дело выполнила качественно и правильно. И какая клиентка ушла от меня - это было красиво и достойно. А что она делает дальше - это на ее совести. За компетентным советом мы обратились к владимирскому юристу Александру Веркину.

- Вы должны понимать, что интернет это одна большая ловушка. Для того, чтобы в неё не попасть, нужно быть очень осмотрителными. Если уж вы решили воспользоваться услугами частника, который принимает на дому, а не в салоне — спросите наличие сертификатов. Впрочем, и это всё сейчас с успехом подделывается. Главное, что вам нужно сделать, чтобы как-то себя обезопасить — это составить договор. Можно прямо от руки, в письменном или печатном виде, где будет прописано имя человека, оказывающего услугу, и человека получающего её. Будет указана стоимость услуги. Хорошо, если он будет заверен юристом, но даже и так он будет являться доказательством в суде, в случае возникновения проблем. Обращаться к юристу всегда выгоднее до, а не после. Этот договор может заменить скрин-шот переписки в мессенджере или соцсети. Ещё раз хочу всех вас призвать — голова на плечах — это единственно, что может уберечь вас от проблем, - делится профессиональным мнением Александр.

Редакция «ProГород» следит за развитием событий.