Оператор колл-центра (удаленно)

Должностные обязанности
ЗАДАЧА

Обзвон и сегментация "уснувшей" клиентской базы федерального прайс-агрегатора. Это организации, которые уже давно (почти год) размещены на нашем портале, но активно еще не пользуются доступным функционалом, либо не все настройки были успешно завершены.

ЦЕЛЬ

Дозвониться до ЛПР/ЛВПР. Обозначить выгодны текущего размещения, выявить интерес к увеличению бесплатного потока клиентов и согласовать/подтвердить с ЛПР точное время на онлайн-созвон с нашим техническим специалистом для внесения улучшений, верных настроек и передачи доступов к новому бесплатному функционалу еще на целый год.

НАШ ОФФЕР ДЛЯ КЛИЕНТА: 15-20 мин времени ЛПР за компьютером, зато действовать будет еще целый год.

ДЕТАЛИ

• Простая понятная польза для ЛПР. Простой конверсионный скрипт для оператора.


• Допускаются отступления, делающие речь более разговорной.


• Пример звонков (с возражениями): тут ссылки указывать запрещено, отправим по вашему запросу в переписке.


• В день обрабатывается около 100 контактов и совершается порядка 120-150 исх. звонков.


• Обычная норма переданных лидов 10-16 в день.

 

 

1. Для кого подходит:

• Опыт работы на телефоне через CRM будет вашим преимуществом


• Хорошая обучаемость и готовность в короткий срок усвоить новые знания


• Уметь быстро и четко излагать свои мысли


• Стремление зарабатывать еще больше и увеличивать свой результат


• Наличие ПК, гарнитуры, стабильный интернет и тихое место на время работы

 

2. Основные обязанности:

• Выстраивание коммуникаций с организациями, которые уже размещены, но еще не начали активно пользоваться нашим функционалом.


• Передача клиентов, согласных на бесплатную помощь нашим проектным аналитикам.


• Норма переданных клиентов 8-16 в день.


• Ведение работы через CRM (у нас Б24, внедрено много фишек помогающих в работе).

 

3. Что мы предлагаем:

• Стабильную и высокооплачиваемую работу из оборудованного офиса или на дому


• ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ (по понедельникам)


• Простую и понятную систему мотивации: кроме оклада, платим фикс за каждого клиента, которого вы передаете в другой отдел как лид.


• Средний показатель не самого трудолюбивого сотрудника 38 тыс.руб. на руки (потолок 112 тыс. руб.)


• Креативный и очень доброжелательный коллектив и руководство


• Персональный наставник на время адаптации, который поможет сделать первые шаги


• Интересная работа в стабильной, активно развивающейся компании


• Удобный график 5/2 с 09:00 до 17:00 в своем часовом поясе (индивидуальный график так же обсуждаем)

 

Немного о компании: Мы федеральный прайс-агрегатор (маркетплейс). Более 12 лет работаем в сфере IT, диджитал и интернет-маркетинга. Обладаем эффективной технологией быстрого развития продаж через интернет. Наш агрегатор CКИДКОМ рф помогает любой бизнес сделать ближе к покупателям, а уникальная патентованная технология "Промо-сайт" дает возможность в разы ускорить продвижение любых товаров и услуг в поисковиках Яндекс и Гугл совсем бесплатно или за небольшую плату с финансовой гарантией результата. Уже 3,5 тысячи компаний из 12 городов РФ (а в планах из 511) размещают свои товары и услуги на нашем портале, а мы им в этом помогаем. Ежедневно регистрируются сотни новых компаний, в том числе из новых городов РФ. В связи с активным расширением географии, мы ищем перспективного и амбициозного кандидата на вакансию Оператор сall-центра -Телемаркетолог (Presale-менеджер).

 

Мы полностью обучим всему, что нужно будет делать и будем рады твоему желанию совершенствовать процесс. Откликайтесь на вакансию и познакомимся уже лично!

Требования к кандидату
Образование: Среднее
Опыт работы: 4 лет

Адрес места работы
Владимирская область, г Владимир, Большая Нижегородская улица, 27Г, г Владимир, ул Большая Нижегородская, д 27Г