Специалист технической поддержки
вакансия от 14.03.2024Зарплата от 45000 руб
Работодатель: АО "ГРИНАТОМ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: ANNUAL 20 %, Комфортные условия работы Современные рабочие места Цифровые сервисы для сотрудников Обучение и развитие Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста от инженерных курсов до изучения иностранных языков Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства Карьерные возможности Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста Поддержка карьерного развития сотрудников Корпоративная жизнь Тимбилдинги Спортивные активности и отраслевые соревнования Волонтерские движения Мероприятия для сотрудников и их семей
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: ANNUAL 20 %, Комфортные условия работы Современные рабочие места Цифровые сервисы для сотрудников Обучение и развитие Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста от инженерных курсов до изучения иностранных языков Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства Карьерные возможности Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста Поддержка карьерного развития сотрудников Корпоративная жизнь Тимбилдинги Спортивные активности и отраслевые соревнования Волонтерские движения Мероприятия для сотрудников и их семей
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Консультировать и сопровождать пользователей ФГИС ОПВК; Классификация обращений по запросу руководителя; Тестировать функционала ФГИС ОПВК; Принемать, обрабатывать и выполненять обращения пользователей, поступающих от 1 линии поддержки; Диагностировать и устранять сбои, ошибки, аварийные ситуации в работе Системы на основании Инцидентов; Локализацировать инциденты, связанные с неработоспособностью отдельных компонент или системы вцелом.
Консультировать и сопровождать пользователей ФГИС ОПВК; Классификация обращений по запросу руководителя; Тестировать функционала ФГИС ОПВК; Принемать, обрабатывать и выполненять обращения пользователей, поступающих от 1 линии поддержки; Диагностировать и устранять сбои, ошибки, аварийные ситуации в работе Системы на основании Инцидентов; Локализацировать инциденты, связанные с неработоспособностью отдельных компонент или системы вцелом.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: 1 года
Образование: Не указано
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Владимирская область, г Владимир, Северная улица, 1
Владимирская область, г Владимир, Северная улица, 1